Henkilökuntamitoituksen pitää järjestön mukaan perustua hoidettavien ihmisten yksilöllisiin tarpeisiin. Mitoitus tulee räätälöidä ottaen huomioon esimerkiksi saattohoitotilanteet.
– Tarvitsemme valtakunnallisesti yhtenäisiä mitoitusta tarkentavia ohjeita ja mittareita. Tarvitaan myös ohjeita siitä, millainen henkilökunta voidaan laskea hoitoa ja hoivaa antavaan henkilöstöön, keskusliitto toteaa kannanotossaan.
Valvonta sekä hinta-laatu -suhde
Tarjouskilpailuissa hinta on keskusliiton mukaan nykyisin ratkaiseva tekijä. Jatkossa laatukriteerit tulee nostaa yhtä merkitsevään asemaan kuin palvelun hinta.
– Lisäksi vanhusten palveluiden valvonnan kaikkia tasoja tulee tehostaa omavalvonnasta viranomaisvalvontaan. Valvontaan tulee osoittaa riittävät resurssit, sillä vanhukset eivät usein pysty itse puuttumaan saamansa hoivan laatuun.
Kannanotossa muistutetaan, että Suomessa on olemassa merkittävä joukko yhteiskuntavastuullisia ja järjestötaustaisia palveluntuottajia, joissa omistajaohjaus perustuu vahvaan arvopohjaan.
– Näitä toimijoita tarvitaan jatkossakin ja heitä edustavat myös Vanhus- ja lähimmäispalveluliitto sekä Vanhustyön keskusliitto.