Koulunkäynnin vaikeudet ja rikkinäiset perheet ovat turvataloihin hakeutuneiden nuorten pääasiallisia ongelmia.
– Koulua ei saada käytyä loppuun esimerkiksi lintsauksen takia. Todella harvalla meille tulevalla nuorella on koti, jossa on isä ja äiti, Tampereen turvatalon johtaja Mari Uusi-Niemi kertoo.
Punaisen Ristin ylläpitämä turvatalo toimii kriisimajoituksena nuorelle, joka on joko heitetty kotoa tai lähtenyt itse. Nuoret ovat 10-19-vuotiaita ja tulevat turvataloon vapaaehtoisesti.
Turvatalossa nuori saa aikuista apua koulunkäyntiongelmiin tai kodin ristiriitoihin.
– Olemme puolueettomia, ja pyrimme positiiviseen ratkaisuun. Viranomaisia emme ole.
Vuorokausirytmi paikalleen
Jotkut nuoret ovat jo pitkään olleet ilman aikuisen tukea.
– Toisilla on puhelimen ja netin kanssa niin tiivis suhde, ettei heillä ole oikeaa vuorokausirytmiä. Me herättelemme heidät kouluun ja annamme aamupalaa, Uusi-Niemi sanoo.
Lisäksi moni nuori potee yksinäisyyttä, vaikka hänellä olisikin monia kontakteja netissä. Todellisessa elämässä nuorella ei välttämättä ole yhtäkään ystävää, jonka kanssa voisi keskustella. Myös kiusattuja on paljon.
Usealla on myös keskittymisvaikeuksia, joiden takia on vaikea sitoutua pitkäjänteiseen toimintaan.
Ensimmäinen turvatalo perustettiin Helsinkiin. Rautatieasemalla oleskelleet nuoret haluttiin turvaan kadulta jo 25 vuotta sitten. Nyt turvataloja on Helsingin lisäksi Vantaalla, Espoossa, Turussa ja Tampereella.
Nuori autetaan omaan elämään
Turvatalo tarjoaa aamupalan, päivällisen ja iltapalan nuorille ja antaa mahdollisuuden tilapäiseen majoitukseen, mutta muuten nuori on turvatalolla vieraana.
Päiväksi nuoren on mentävä kouluun.
– Joskus yksikin yö täällä riittää. Me otamme yhteyttä nuoren vanhempaan, sillä tavoitteena on, että nuori pääsee takaisin kotiin mahdollisimman nopeasti.
Monissa tapauksissa perheen kanssa käydyt keskustelut auttavat.
Turvatalon työntekijät auttavat nuorta tarvittaessa saamaan asunnon ja rohkaisevat häntä tekemään ratkaisuja vahvuuksiensa mukaan.
Nuoret ovat olleet tyytyväisiä, että vihdoin joku kuuntelee ja jollakin on aikaa heille. Vanhemmat puolestaan ovat olleet tyytyväisiä turvatalon antamaan nopeaan apuun.
– Meille pääsee nopeastikin neuvottelemaan. Apua saa ilmaiseksi, ilman jonotusta ja lähetteitä.
Turvatalon työntekijät antavat myös puhelinneuvontaa sekä johtavat nettichattia netissä.
– Tampereella on paljon palveluja, mutta moniin on pitkät jonot. Kriisiin ei saa apua nopeasti ja silloin nuori voi tulla meille.