Potilastietojärjestelmät tukevat huonosti sairaanhoitajan työtä. Lähes puolet vastaajista on eri mieltä väittämän kanssa, että tietojärjestelmä on vakaa, ei kaatuile eikä ole käyttökatkoksia. Vain reilu kolmannes pitää tietojärjestelmiä vakaina.
Kaatuilevat järjestelmät ja käyttökatkokset ovatkin sairaanhoitajien arkipäivää. Nämä koetaan ongelmaksi useammin sairaalassa ja terveyskeskuksessa kuin yksityissektorilla ja sosiaalihuollossa.
Tieto kulkee ja yhteistyö toimii erityisen huonosti eri organisaatioissa työskentelevien hoitajien välillä. Näin kokee yli puolet hoitajista. Vain reilu neljännes näkee tietojärjestelmien tukevan yhteistyötä ja tiedonkulkua hoitajien ja potilaiden välillä.
Sote-uudistuksen onnistuminen riippuu tietojärjestelmistä.
Sen sijaan parhaiten tietojärjestelmät toimivat hoitajien keskinäisessä sekä lääkärien ja hoitajien välisessä tiedonkulussa.
Järjestelmä ei auta estämään virheitä
Potilastietojärjestelmät sairaanhoitajan työvälineenä -tutkimuksessa sairaanhoitajat tunnistavat ongelmiksi paitsi järjestelmien hitauden ja käyttökatkokset, myös lääkityslistan puutteet ja välttämättömyyden kirjata sama asia moneen paikkaan. Järjestelmät eivät auta estämään virheitä eivätkä mahdollista automaattista hoitotyön yhteenvedon koostamista.
Tehyn puheenjohtaja Rauno Vesivalon mukaan oleellista on jatkossa turvata riittävä rahoitus, tietojärjestelmien käyttäjien osallistuminen sekä perehdytys, kun uusien sote-palveluiden edellyttämiä potilastietojärjestelmiä kehitetään ja otetaan käyttöön.
– Sote-uudistuksen onnistuminen riippuu tietojärjestelmistä, jotka ovat vasta työn alla. Tämä tutkimus antaa välttämätöntä käyttäjien kokemustietoa kehittämistyöhön, summaa Sairaanhoitajaliiton puheenjohtaja Nina Hahtela.
Hahtela painottaa, että sote-rakenteissa palveluiden integrointi ja potilaiden toimivat hoito- ja palvelukokonaisuudet edellyttävät yhteentoimivia ja yhteisiä tietojärjestelmiä.
Potilastietojärjestelmät sairaanhoitajan työvälineenä -tutkimus toteutetaan Sairaanhoitajaliiton, Tehyn, THL:n, Itä-Suomen yliopiston, Laurea-ammattikorkeakoulun ja Aalto-yliopiston toimesta. Tutkimukseen vastasi yli 3 600 sairaanhoitajaa.